Судя по мелочам - да, 191-й ранее

До этого он катался с Н 018 КВ 716, при этом по 28а заместо него с тем же водилой ездит У 220 НО 116

Именно так. Машины могут быть не исправны, например. Просто эти водилы с 28а ещё и сами по себе убийцы автобусов.
Они реально того, на АКПП ставить нейтраль на ходу и катиться себе, под предлогом экономия топлива.. Не все такие, но подавляющее большинство.
Как по мне, так это одна из ряда причин, почему автобусы могут систематически вставать на ремонт

А как вообще снаружи отличить модификации 3237?))

Я не про различие модификаций 3237, а про конкретные автобусы, в данном случае под мелочами имеется в виду расположение всяких наклеек, потёртостей на оконных рамках.